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Gestão de fornecedores: como avaliar parceiros comerciais?

A gestão de fornecedores é uma atividade essencial para o sucesso de qualquer empresa. Desde a abertura do negócio, escolher os parceiros certos faz toda a diferença nas operações. 

Por isso, neste artigo, você vai entender por que ela é tão importante e quais critérios devem ser considerados para selecionar os parceiros comerciais ideais. 

Continue a leitura para conferir!

Gestão de fornecedores: qual a importância?

A gestão de fornecedores, também conhecida como Supplier Relationship Management (SRM), é um conjunto de práticas voltadas para o gerenciamento eficaz do relacionamento entre empresas e seus parceiros comerciais. Ela abrange desde a escolha até o acompanhamento do desempenho dos contratados ao longo do tempo.

Manter uma relação estratégica e bem estruturada com fornecedores é uma forma de garantir o recebimento contínuo de produtos e serviços de qualidade, dentro dos prazos estabelecidos e com custos adequados.

Além disso, esse tipo de gestão ajuda a reduzir riscos operacionais, melhorar processos internos e fortalecer a imagem da empresa no mercado.

Por outro lado, uma decisão mal tomada pode trazer prejuízos sérios, como atrasos, produtos com defeito, aumento de custos, entre outros. 

Como avaliar fornecedores de forma estratégica?

Antes de firmar qualquer parceria, é necessário fazer uma análise detalhada dos possíveis fornecedores. Esse processo, conhecido como homologação, vai muito além do preço. Veja os principais critérios que devem ser observados:

1. Saúde financeira e histórico de crédito

Verificar a capacidade financeira do fornecedor é indispensável para ter certeza de que ele irá cumprir os compromissos assumidos. 

Portanto, essa análise deve ser feita com base em dados como faturamento anual, nível de endividamento, pontualidade nos pagamentos e histórico de inadimplência. Quanto mais estável for o parceiro comercial, menor será o risco para seu negócio.

2. Conformidade legal e trabalhista

Outro ponto importantíssimo é a situação legal e trabalhista do fornecedor. Ele precisa estar em dia com todas as obrigações jurídicas para evitar que você seja envolvido, ainda que indiretamente, em problemas com órgãos reguladores ou ações judiciais.

Sendo assim, solicite documentos como alvarás de funcionamento, certidões negativas de débito e registros atualizados.

Vale a pena verificar também se a empresa respeita as leis trabalhistas, paga salários em dia e oferece condições adequadas a seus colaboradores.

3. Reputação no mercado e certificações

A imagem de uma empresa fornecedora pode dizer muito sobre sua confiabilidade. Avaliações negativas, reclamações frequentes em sites especializados e processos judiciais são sinais de alerta. Por isso, é fundamental pesquisar o histórico dela no mercado.

Outro fator que contribui positivamente nessa análise são as certificações. Selos como ISO 9001 (qualidade), ISO 14001 (meio ambiente) ou outras certificações específicas do setor são indicativos de que o fornecedor segue padrões rigorosos de gestão e comprometimento.

A tecnologia como aliada na gestão de fornecedores

A transformação digital trouxe grandes avanços para o gerenciamento de fornecedores. Hoje, já existem plataformas especializadas que automatizam grande parte do trabalho de avaliar e monitorar os parceiros comerciais, desde a coleta de documentos até o acompanhamento de indicadores de desempenho.

Essas ferramentas facilitam a verificação de dados financeiros e legais, otimizando o tempo da equipe e reduzindo os riscos envolvidos, além de ajudarem a manter um histórico organizado de cada um deles, com alertas sobre vencimentos de certidões e desempenho em contratos anteriores.

Aderir a soluções tecnológicas pode potencializar a eficiência do processo e melhorar a tomada de decisões, contribuindo para a criação de parcerias mais sólidas.

Como vimos, esse gerenciamento não é apenas uma atividade operacional, trata-se de um pilar fundamental que impacta diretamente os resultados do negócio. 

Empresas que fazem uma escolha consciente de seus fornecedores estão mais preparadas para enfrentar os desafios do mercado, garantir a satisfação dos clientes e crescer de maneira sustentável. 

E então, achou que esse conteúdo foi útil? Aproveite para ler outras matérias com temas relacionados em nosso blog. Até a próxima!

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