A Black Friday é um dos momentos mais aguardados pelo comércio e pelos consumidores. Em 2025, ela acontece no dia 28 de novembro.
Aos lojistas que querem se destacar, é fundamental elaborar um planejamento com estratégias bem definidas para aproveitar o aumento do consumo.
Afinal, a edição deste ano promete movimentar ainda mais o varejo, impulsionada pela retomada do poder de compra e pelo crescimento das vendas online no Brasil. Mas, para ter bons resultados, é preciso se preparar. Por isso, reunimos algumas dicas essenciais para organizar suas ações na data mais importante para o varejo!
Como vender mais na Black Friday 2025?
1. Planejamento antecipado
Tudo começa com um bom planejamento. Empresas que deixam decisões para a última hora correm o risco de perder oportunidades valiosas.
Por isso, é essencial:
- Criar um calendário de ações detalhado para antes, durante e depois da data, incluindo campanhas de marketing, ajustes logísticos e treinamento da equipe.
- Negociar com fornecedores para garantir estoque suficiente e boas condições comerciais.
- Organizar o estoque com base na demanda atual e no histórico de anos anteriores.
2. Adequação do site e infraestrutura de e-commerce
Um dos erros mais comuns durante a Black Friday é não preparar adequadamente o site ou a plataforma de e-commerce. Isso pode gerar lentidão, falhas no processamento de pedidos e até quedas no servidor.
Diante do aumento esperado no tráfego, revise a velocidade do site, otimize o tempo de carregamento das páginas e garanta que o checkout seja simples, seguro e intuitivo.
3. Ofertas realmente atrativas
Com a competitividade crescente, é indispensável criar ofertas que se destaquem. Entre as estratégias mais valorizadas pelos consumidores:
- Descontos reais e significativos
- Promoções relâmpago
- Frete grátis ou frete reduzido
4. Marketing e divulgação para a Black Friday 2025
Ótimos produtos e ofertas não garantem resultados se não houver visibilidade. Por isso, invista em:
- Campanhas de e-mail marketing
- Publicidade paga
- Conteúdos estratégicos nas redes sociais
- Ações de remarketing
Lembre-se: uma boa divulgação é decisiva para atrair o público certo no momento certo.
5. Logística e atendimento ao cliente
O volume de pedidos cresce de forma expressiva na Black Friday. Isso exige atenção redobrada para garantir que entregas e atendimento funcionem sem gargalos.
- Prepare sua equipe para lidar com o aumento de demandas
- Revise prazos de entrega e políticas de troca e devolução
- Garanta que o atendimento seja rápido, claro e eficiente
Qual o perfil do consumidor que pretende gastar nesta edição?
Entender quem vai comprar — e como — é uma das estratégias mais eficazes para vender mais.
Segundo um levantamento atualizado da MindMiners para 2025, o consumidor brasileiro está mais cauteloso, porém aberto a oportunidades:
- 49% dos brasileiros afirmam que pretendem realizar compras no dia 28 de novembro.
- 41% já reservaram parte do orçamento anual exclusivamente para a data.
“A Black Friday continua sendo uma das datas mais relevantes do varejo. Compreender quem é esse consumidor, o que ele deseja e qual é sua condição financeira é fundamental para conquistar bons resultados”, explica Danielle Almeida, diretora de marketing da MindMiners.
Compras de fim de ano antecipadas
A pesquisa também mostrou que:
- 58% dos consumidores pretendem antecipar presentes de fim de ano durante a Black Friday 2025.
- Eletrônicos, smartphones, eletrodomésticos, moda e produtos para casa continuam no topo da lista.
Mesmo assim, o cenário econômico segue desafiador:
- 52% dos entrevistados relatam dificuldades com o poder de compra em 2025.
- 33% ainda enfrentam dificuldades para manter as contas em dia — reflexo do aumento da inadimplência no país.
Quem está comprando e como?
As marcas preferidas permanecem estáveis:
- Amazon
- Americanas
- Magalu
Cerca de 19% dos consumidores citaram essas empresas como suas principais referências na data.
Além disso:
- 50% afirmam que aproveitam a data para experimentar novos produtos
- 62% dizem se sentir mais motivados a comprar quando recebem cupons de descontos
- 51% preferem lojas que oferecem benefícios como cashback.
A Black Friday 2025 representa uma grande oportunidade para impulsionar suas vendas e fortalecer sua marca. No entanto, para aproveitar o potencial da data, é fundamental investir em estratégias consistentes, organização e ferramentas que elevem sua performance.
E aí, empresário, você está preparado?
Esperamos que essas dicas te ajudem no planejamento. Continue acompanhando nosso blog para mais conteúdos como este. Até a próxima!
